Questions/réponses « Sécurité sociale & Mutuelle »

Combien ma mutuelle prend-t-elle à sa charge sur mon équipement ?
Cela dépend de votre mutuelle et du contrat auquel vous avez souscrit. Vous pouvez les appeler et ils vous donneront le montant exact de leur prise en charge (également indiqué sur votre contrat ou sur leur site internet dans votre espace client). Lors de votre visite dans un de nos magasins, nos équipes sont également là pour vous accompagner dans la gestion de vos remboursements. Ils s’occupent de tout. Ils peuvent, avec vous, contacter votre mutuelle afin de connaître le montant remboursé.

Faites-vous le tiers payant ?
Nous le pratiquons avec un très grand nombre de mutuelles. Si vous voulez savoir si nous sommes partenaires de votre mutuelle, contactez-la ou contactez votre opticien, ils vous renseigneront.

Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, en 3 fois et sans frais.

Mon ordonnance date d’il y a plus d’1 an, est-elle toujours valable ?
Oui, en ce qui concerne votre prise en charge : une ordonnance est valable jusqu’à 3 ans.
D’un aspect médical, si vous avez la sensation d’avoir perdu en acuité, d’avoir une gêne visuelle, entre le moment où vous avez consulté votre ophtalmologiste et maintenant, nous vous recommandons de reprendre rendez-vous avec lui.